Giải trí lành mạnh là quyền của mọi người — nhưng chỉ khi được thực hiện có kiểm soát và tỉnh táo. oktm xây dựng một môi trường cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm, đặt phúc lợi người chơi lên trên hết mọi lợi ích kinh doanh.
Triết lý của chúng tôi
Tại oktm, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị — khi người chơi hiểu rõ giới hạn của bản thân và tham gia một cách tự nguyện, tỉnh táo.
Chúng tôi không khuyến khích người chơi dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc tài sản gia đình để đặt cược. Mọi khoản đặt cược tại oktm phải đến từ nguồn tài chính mà bạn hoàn toàn có thể chi trả được dù thua.
Đặt giới hạn thời gian tham gia mỗi phiên cá cược. Hệ thống oktm sẽ tự động nhắc nhở và ngắt phiên khi bạn đã đạt đến ngưỡng mà mình thiết lập trước, giúp bạn luôn kiểm soát được thời gian trực tuyến của mình.
Tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã đặt giới hạn, hệ thống sẽ không cho phép vượt quá số tiền đó dù bạn có thay đổi ý định trong lúc hứng khởi — bảo vệ ví tiền của bạn mọi lúc.
Chức năng "Nghỉ ngơi" cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo ý muốn. Trong thời gian này bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược — một khoảng lặng để tái cân bằng.
Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng hẳn, tính năng tự loại trừ (self-exclusion) sẽ khóa tài khoản hoàn toàn trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi đăng ký.
Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược theo từng khoảng thời gian. Sự minh bạch về số liệu giúp bạn nhìn nhận khách quan hành vi chơi của mình và đưa ra quyết định đúng đắn hơn.
Bạn có toàn quyền tắt các thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và chương trình thưởng từ oktm. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn không bị kích thích bởi các ưu đãi khi bạn đang cố gắng kiểm soát thói quen cá cược.
Nhận biết sớm
Nghiện cờ bạc không phải là sự yếu đuối của nhân cách — đó là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Nhận ra sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ.
Nếu bạn hoặc người thân có nhiều hơn 3 dấu hiệu dưới đây, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của oktm hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Công cụ hỗ trợ
oktm cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện ngay trong tài khoản của bạn. Tất cả đều miễn phí, dễ thiết lập và có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Không thể tăng giới hạn trong vòng 7 ngày sau khi thay đổi để tránh quyết định bốc đồng.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo 15 phút trước và tự động ngắt phiên khi đến giờ.
Nhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã cược, tỷ lệ thắng/thua và thời gian đã chơi — để bạn luôn có cái nhìn trung thực về trải nghiệm của mình.
Khóa tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, mọi yêu cầu mở lại đều sẽ bị từ chối để bảo vệ bạn khỏi chính mình.
Tắt toàn bộ email, thông báo đẩy và tin nhắn về ưu đãi và bonus để tập trung vào trải nghiệm thuần túy mà không bị kích thích bởi các chương trình thưởng.
Tải xuống báo cáo đầy đủ về hoạt động cá cược của bạn bao gồm tổng nạp, tổng rút, kết quả ròng và thống kê theo từng loại trò chơi.
Tạm khóa tài khoản theo yêu cầu trong 24 giờ, 72 giờ hoặc 7 ngày. Lý tưởng khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng mà không muốn đóng tài khoản vĩnh viễn.
Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ người Việt qua Live Chat 24/7 để được tư vấn về cách sử dụng các công cụ kiểm soát và đặt giới hạn phù hợp với nhu cầu của bạn.
Tự kiểm tra
Bộ câu hỏi tự đánh giá này được xây dựng dựa trên công cụ PGSI (Problem Gambling Severity Index) — thang đo tiêu chuẩn quốc tế về mức độ cờ bạc có vấn đề.
Đây không phải bài kiểm tra tâm lý chính thức. Mục đích là giúp bạn nhìn nhận lại hành vi cá cược của mình một cách khách quan và trung thực nhất có thể.
Quy định bắt buộc
Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế, oktm nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ hình thức tham gia nào của người dưới 18 tuổi trên nền tảng của mình.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc thông qua Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân để đảm bảo mọi thành viên đều đủ tuổi hợp lệ trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.
Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. oktm thực hiện xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi khỏi các tác hại của cờ bạc. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng nền tảng này, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].
Chúng tôi ở đây vì bạn
Bước đầu tiên để thay đổi là tìm kiếm sự giúp đỡ. oktm hợp tác với các chuyên gia tư vấn và cung cấp nhiều kênh hỗ trợ để bạn không phải đối mặt một mình.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho bạn bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Hoàn toàn bảo mật.
Trò chuyện ngay trên oktm.bizGửi yêu cầu tư vấn chi tiết qua email và nhận phản hồi từ chuyên viên hỗ trợ trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
[email protected]Chúng tôi có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý được đào tạo về vấn đề nghiện cờ bạc tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, hoàn toàn miễn phí.
Yêu cầu qua Live ChatThư viện tài liệu tiếng Việt về nhận biết và vượt qua nghiện cờ bạc, được biên soạn bởi các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Việt Nam.
Truy cập miễn phíTrách nhiệm của chúng tôi
Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định về cờ bạc có trách nhiệm — chúng tôi tin tưởng rằng đây là nền tảng đạo đức cốt lõi của một nền tảng cá cược đáng tin cậy.
oktm công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả các trò chơi. Chúng tôi không bao giờ che giấu thông tin về xác suất để thu hút người chơi tiếp tục đặt cược khi không có lợi cho họ.
Chúng tôi không gửi quảng cáo cờ bạc đến những người đã đăng ký tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn nghỉ chơi. Danh sách tự loại trừ được cập nhật và áp dụng ngay lập tức trên mọi kênh tiếp thị.
Hệ thống AI của oktm liên tục theo dõi các mẫu hành vi cá cược bất thường — như tăng đột biến về số tiền cược hoặc tần suất chơi — và chủ động liên hệ với người chơi để hỏi thăm tình trạng.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin về xác suất, tỷ lệ cược và bản chất của các trò chơi ngay trong giao diện để người chơi luôn hiểu rõ họ đang tham gia vào gì trước khi đặt tiền.
Tiền của người chơi được lưu trữ trong tài khoản ký quỹ riêng biệt, hoàn toàn tách khỏi nguồn vốn hoạt động của công ty. Đảm bảo bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào mà không gặp rủi ro tài chính.
Chính sách chơi có trách nhiệm của oktm được xem xét và cập nhật định kỳ dựa trên phản hồi từ người chơi, khuyến nghị của chuyên gia và các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất về cờ bạc an toàn.
oktm luôn ở bên cạnh bạn để đảm bảo trải nghiệm giải trí trực tuyến là niềm vui, không phải gánh nặng. Hãy khám phá hệ sinh thái cá cược đẳng cấp của chúng tôi với tâm thế thoải mái và có trách nhiệm.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí có trách nhiệm cùng oktm.
⚠ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ [email protected]